Assistenza per impianti di biogas: direttamente dal produttore
Manutenzione e ispezione - Impianto di biogas sempre in condizioni ottimali
Biogastechnik Süd offre un serviziocompleto per gli impianti di biogas,dalla prima messa in funzione alla manutenzione periodica, fino all’intervento rapido in caso di guasti. In qualità di produttori, conosciamo i nostri prodotti alla perfezione: sistemi di alimentazione, sistemi di agitazione, sistemi di separazione, scambiatori di calore ed evaporazione dei residui di fermentazione. I nostri tecnici dell’assistenza di Isny intervengono rapidamente in loco, con ricambi originali, competenze specialistiche e l’obiettivo di riportare il Suo impianto a pieno regime il più rapidamente possibile.
Manutenzione e riparazione
Una manutenzione regolare costituisce la base per un funzionamento senza problemi dell’impianto di biogas. Biogastechnik Süd offre intervalli di manutenzione pianificabili per tutti i propri prodotti, dalla tecnologia di alimentazione a quella di separazione. I nostri tecnici dell’assistenza documentano lo stato dell’impianto, sostituiscono preventivamente le parti soggette a usura e garantiscono che il Suo impianto soddisfi costantemente i requisiti di legge (TA Luft, DVGW).
Con l’assistenza telefonica verrete immediatamente messi in contatto con uno dei nostri competenti referenti, in grado di fornirvi il supporto necessario. Il nostro servizio tecnico interno sarà lieto di fornirvi consulenza in merito a questioni relative ai materiali o alle applicazioni specifiche dei nostri prodotti. Il personale specializzato del nostro reparto di controllo e impiantistica elettrica sarà lieto di fornirLe consulenza in merito al funzionamento dei nostri impianti. Grazie all’elevata disponibilità nel nostro magazzino ricambi, i prodotti Le saranno consegnati in tempi rapidi.
Qualora fosse necessario un intervento in loco presso la Sua sede, questo verrà pianificato e concordato direttamente con Lei. Oltre alla fissazione dell’appuntamento, Le verranno fornite informazioni su quali preparativi Lei stesso possa effettuare per facilitare in anticipo il lavoro del nostro team di tecnici. Se lei rientra tra i clienti della nostra regione, sarà servito direttamente da noi. In caso contrario, i nostri partner di assistenza nella sua zona saranno a sua disposizione in loco.
Manutenzione, ricambi e altro ancora...
I nostri servizi:
- Reparaturen vor Ort
- schnelle Einsatzbereitschaft unserer Servicetechniker
- Professionelle Wartung Ihres Paddelrührwerks-auch bei abgesenktem Behälterfüllstand
- Erreichbarkeit auch an Brücken- und Samstagen 8:00 - 16:00 Uhr
- Kundenservice per Fernwartung
I nostri servizi di montaggio:
- Reparatur und Austausch von Rührwerken (Paddelgigant, Buschmann, Steverding, SUMA, LJM)
- Neumontage unserer Anlagen inkl. Inbetriebnahme
- Nachrüstungen / Projektleiter begleitet
- Installationen + Rohrleitungsbau in PE mit Druckprüfung
- Heizungsinstallation + Wartung
Manutenzione completa, compresi i pezzi di ricambio per i Suoi prodotti:
- Einbringtechniken
- Paddelrührwerke
- Tauchrührwerke
- Separationen
- Über- und Unterdrucksicherungen Biogard und Biosecure
- Gärestverdampfungsanlage Vapogant
Siamo partner per l'assistenza e i ricambi di:
- Wangen Pumpen
- Abschiebemulde Demmier
- Rührwerk Eisele
- Vogelsang: Premix, RotaCut
Accesso remoto
Comodo accesso remoto tramite Internet
Per i nostri impianti VVT-GRV di evaporazione dei residui di fermentazione Vapogant, nonché per i sistemi di controllo dei nostri altri prodotti, offriamo un servizio semplice che garantisce un accesso remoto sicuro tramite Internet. In caso di necessità, il nostro personale di assistenza qualificato sarà a sua disposizione con accesso al suo sistema di controllo.
Canone di licenza
Per l'accesso remoto è necessario il pagamento di una quota di licenza annuale e la disponibilità di una connessione Internet funzionante. Per poter accedere autonomamente al sistema di controllo da remoto, è necessario acquistare una licenza una tantum (LinkManager Mobil). Tale licenza è personale e non trasferibile. La licenza viene emessa dalla società Biogastechnik Süd GmbH e assegnata al titolare della stessa.

SiteManager (modem)
viene integrato nel sistema di controllo dell'impianto del cliente.
GateManager (server)
è gestito dalla società Biogastechnik Süd GmbH.
Questo crea e gestisce la connessione con il SiteManager.
LinkManager Mobile (software)
viene installato su smartphone, tablet o laptop.
Software
(Software gratuito non incluso nella fornitura)
Browser web (ad es. Internet Explorer)
Visualizzatore VNC (a seconda del dispositivo)
Windows: Ultra VNC Viewer
Apple iOS e Android: app VNC Lite di Mocha
Se siete interessati, vi preghiamo di contattarci.
Saremo lieti di fornirvi una consulenza personalizzata nel corso di un colloquio individuale.
Contattateci
Parti di ricambio
Magazzino ricambi
Un ampio magazzino di ricambi consente la consegna rapida (su richiesta tramite spedizione espressa) di tutti i ricambi per i nostri prodotti. In questo modo garantiamo un’elevata disponibilità presso la vostra sede e assicuriamo il rifornimento dei ricambi nel minor tempo possibile. Oltre ai ricambi standard, vi offriamo una serie di personalizzazioni per il vostro impianto. Se desiderate saperne di più, vi preghiamo di contattarci.
Cataloghi dei ricambi
Sulla base dei disegni realizzati dal nostro ufficio tecnico, il personale del nostro ufficio documentazione elabora cataloghi di ricambi di facile consultazione.
Questi non solo sono utili per l’identificazione precisa di un ricambio, ma spesso si rivelano preziosi anche per rispondere a domande dettagliate relative al montaggio.
Il nostro servizio è rapido, affidabile, competente, versatile, sempre disponibile e facilmente raggiungibile
I nostri servizi:
- Installazione e assistenza – Dalla progettazione alla messa in funzione
- Consulenza tecnica – Soluzioni personalizzate per le vostre esigenze
- Riciclaggio della biomassa – Substrati ottimizzati, massima fermentazione
- Soluzioni in container – Plug-and-play per impianti di piccole e grandi dimensioni
- Sistemi a ultrasuoni WaveBox – Disgregazione delle fibre tramite cavitazione