Servicio técnico para plantas de biogás: directamente del fabricante

Mantenimiento e inspección: la planta de biogás en óptimas condiciones de forma permanente

Biogastechnik Süd ofrece un serviciointegral para plantas de biogás,desde la puesta en marcha inicial, pasando por el mantenimiento periódico, hasta un servicio rápido de reparación de averías. Como fabricantes, conocemos nuestros productos al dedillo: tecnología de alimentación, tecnología de agitación, tecnología de separación, intercambiadores de calor y evaporación de residuos de fermentación. Nuestros técnicos de servicio de Isny acuden rápidamente al lugar de la avería, provistos de recambios originales, conocimientos técnicos especializados y con el objetivo de que su planta vuelva a funcionar a pleno rendimiento lo antes posible.

Mantenimiento y conservación

El mantenimiento periódico es la base para un funcionamiento sin averías de una planta de biogás. Biogastechnik Süd ofrece intervalos de mantenimiento planificables para todos sus productos, desde la tecnología de alimentación hasta la de separación. Nuestros técnicos de servicio documentan el estado de la planta, sustituyen de forma preventiva las piezas de desgaste y se aseguran de que su planta cumpla de forma permanente con los requisitos legales (TA Luft, DVGW).

Con el servicio de asistencia telefónica, se le pondrá en contacto de inmediato con uno de nuestros expertos, que podrá ayudarle. Nuestro servicio técnico interno estará encantado de asesorarle en cuestiones relacionadas con los materiales o con aplicaciones específicas de nuestros productos. El personal especializado de nuestro departamento de control y electricidad estará encantado de asesorarle en caso de que tenga dudas sobre el funcionamiento de nuestras instalaciones. Gracias a la elevada disponibilidad de nuestro almacén de recambios, los productos le serán entregados en un plazo breve.

En caso de que sea necesaria una intervención in situ en su domicilio, esta se coordinará y acordará directamente con usted. Además de concertar la cita, se le informará de los preparativos que puede realizar usted mismo para facilitar el trabajo a nuestro equipo de técnicos antes de su llegada. Si se encuentra entre los clientes de nuestra región, le atenderemos directamente nosotros. En caso contrario, tendrá a su disposición a nuestros socios de servicio en su zona.

Mantenimiento, recambios y mucho más...

Nuestros servicios:

Reparaturen vor Ort
schnelle Einsatzbereitschaft unserer Servicetechniker
Professionelle Wartung Ihres Paddelrührwerks-auch bei abgesenktem Behälterfüllstand
Erreichbarkeit auch an Brücken- und Samstagen 8:00 - 16:00 Uhr
Kundenservice per Fernwartung

Nuestros servicios de montaje:

Reparatur und Austausch von Rührwerken (Paddelgigant, Buschmann, Steverding, SUMA, LJM)
Neumontage unserer Anlagen inkl. Inbetriebnahme
Nachrüstungen / Projektleiter begleitet
Installationen + Rohrleitungsbau in PE mit Druckprüfung
Heizungsinstallation + Wartung

Mantenimiento completo, incluidas las piezas de recambio, para sus productos:

Einbringtechniken
Paddelrührwerke
Tauchrührwerke
Separationen
Über- und Unterdrucksicherungen Biogard und Biosecure
Gärestverdampfungsanlage Vapogant

Somos socios de servicio técnico y repuestos para:

Acceso remoto

Cómodo acceso remoto a través de Internet

Para nuestras instalaciones VVT-GRV de evaporación de residuos de fermentación Vapogant, así como para los sistemas de control de nuestros demás productos, ofrecemos un servicio sencillo que permite un acceso remoto seguro a través de Internet. De este modo, en caso necesario, nuestro personal de servicio cualificado estará a su disposición con acceso a su sistema de control.

Derechos de licencia

Para el acceso remoto es necesario abonar una cuota de licencia anual y disponer de una conexión a Internet que funcione correctamente. Para poder acceder usted mismo al sistema de control de forma remota, deberá adquirir una licencia (LinkManager Mobil) de forma única. Dicha licencia es personal e intransferible. La licencia la emite la empresa Biogastechnik Süd GmbH y se asigna a la persona a la que se le ha concedido.

Software

(Software gratuito no incluido en el suministro) Navegador web (por ejemplo, Internet Explorer) Visor VNC (dependiendo del dispositivo)
Windows: Ultra VNC Viewer
Apple iOS y Android: aplicación VNC Lite de Mocha
Si está interesado, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de asesorarle en una entrevista personal.

Póngase en contacto con nosotros

Piezas de recambio

Almacén de piezas de recambio

Disponemos de un amplio almacén de piezas de recambio que nos permite realizar entregas rápidas (mediante envío urgente, si así lo desea) de todas las piezas de recambio para nuestros productos. De este modo, le garantizamos una alta disponibilidad y nos aseguramos de que pueda adquirir las piezas de recambio lo antes posible. Además de las piezas de recambio estándar, le ofrecemos una serie de adaptaciones especiales para su instalación. Si desea obtener más información al respecto, póngase en contacto con nosotros.

Catálogos de recambios

A partir de los planos elaborados en nuestro departamento de diseño, el personal de nuestro departamento de documentación elabora catálogos de piezas de recambio muy claros.
Estos no solo resultan útiles para la identificación precisa de una pieza de recambio, sino que a menudo también son de gran ayuda a la hora de responder a preguntas detalladas relacionadas con su instalación.

Nuestro servicio es rápido, fiable, competente, versátil, está siempre disponible y es de fácil acceso

Nuestros servicios:

Instalación y asistencia técnica: desde la planificación hasta la puesta en marcha
Asesoramiento técnico: soluciones personalizadas para sus necesidades
Reciclaje de biomasa: sustratos optimizados, máxima fermentación
Soluciones en contenedores: «plug-and-play» para instalaciones de pequeño a gran tamaño
Sistemas ultrasónicos WaveBox: descomposición de la fibra mediante cavitación